5月20日，易县法院党组书记时鹏上任的第三天，认真倾听群众的诉求，竭尽全力为群众排忧解难，成功化解一起信访积案。

王某原系易县人民法院临时工，因其家属与单位之间的纠纷多次非法上访、滋事，时间长达十几年，易县人民法院因其违反工作纪律与其解除劳务合同。合同解除后，王某同时上访反映其丈夫的纠纷和法院的经济补偿情况。期间，王某进京上访100多次，被行政拘留10余次。后因寻衅滋事罪被判处有期徒刑，出狱后又采取各种方式表达对公安局行政拘留和法院判决的不服，要求撤销判决并重审。

时鹏书记到法院的第一时间就主动约访，认真倾听王某的诉求，仔细核实情况，了解事情的来龙去脉。经调查，关于王某反映的相关补偿方面的说法不属实，易县法院不存在拖欠其工资的问题；关于王某不服法院判决的问题，已经法定程序进行申诉，司法机关已依法驳回其申请。时鹏书记将调查结果逐项对王某阐明。

与此同时，时鹏书记积极联系相关单位负责同志一起分析研究，提出具体解决方案。

经过时鹏书记和相关单位负责同志释法明理，就王某反映的信访事项及问题做出积极回应，王某的想法逐渐发生了改变，签订息诉罢访协议书。

至此，沉积多年的信访案件按照信访事项办理“三到位一处理”的要求已解决到位。信访无小事，事事系民心。未来，易县法院会持续高度重视信访工作，认真细致对待群众反映的合理诉求，找准问题根源，设身处地帮助信访群众理顺情绪、化解矛盾，扎实推进“我为群众办实事”活动持续深入开展，努力提升服务群众的能力和水平，为维护全县社会大局稳定贡献法院力量。